Sıkça Sorulan Sorular

BİRDEN FAZLA ÜYELİK OLUŞTURABİLİR MİYİM?
 
www.ozsahinlerelektrik.com'da birden fazla üyelik açılabilir. Burada dikkat edilmesi gereken konu aynı e-mail adresinin kullanılmamasıdır. Farklı mailler ile mükerrer açılan hesaplar, kampanya dönemlerinde ve ya hesaplarına tanınan kuponlarda sadece bir hesaplarından faydalanabilirler. Gerektiği takdirde özşahinler elektrik üyeliklerden birinin silinmesi konusunda haklarını saklı tutar.
 
HESABIM MENÜSÜNDEN HANGİ İŞLEMLERİ YAPABİLİRİM? 

Hesabım Menüsünden Yapabileceğiniz İşlemler:

1-Hesap Bilgilerinizi Düzenleyebilirsiniz

  • Adınız ve Soyadınız
  • E-Posta Adresiniz
  • Telefon Numaranız
  • Faks Numaranız
  • Vergi Numaranız
  • Vergi Daireniz
  • TC Kimlik Numaranız

2- Parola Bilgilerinizi Değiştirebilirsiniz

3- Adres Defterinizi Düzenleyebilirsiniz

4- Düzenlediğiniz Alışveriş Listenizi Düzenleyebilirsiniz

5- Siparişlerinizi Görüntüleyebilirsiniz ve İade İşlemlerinizi Yapabilirsiniz

6- İade Taleplerinizi Takip Edebilirsiniz

 

 

NASIL ÜYE OLURUM?
 
özşahinlerelektrik'e üye olmak ücretsizdir. www.ozsahinlerelektrik.com adresinde sayfanın en üst köşesinde bulunan +Üye Ol düğmesine basarak ve bilgilerinizi doldurarak üye olabilirsiniz.
 
ÜYE OLMADAN SİPARİŞ VEREBİLİR MİYİM?
 
Sipariş vermek için üye olmak zorunlu değildir. Ancak E-Fatudaoa olduğumuzdan sipariş için gerekli bilgileri doldururken Tc Kimlik No, Adres, Telefon ve Ad-Soy Ad gibi bilgilerin doldurulması zorunludur.

 ÜYE OLURKEN VERDİĞİM BİLGİLER İLE NE YAPILIYOR?

Üye olurken verdiğiniz kişisel bilgileriniz tamamen saklı kalmak kaydı ile siparişlerinizde fatura aşamaları için kullanılmaktadır.İsteğiniz doğrultusunda onaylarsanız Kampanyalar Hakkında bilgilendirme amacı ile kullanılır. Daha Fazla Detay İçin Gizlilik Politikalarımız ve Kullanıcı Sözleşmesi sayfalarımıza göz atabilirsiniz.

 

 İPTAL/İADE/DEĞİŞİM

İptal / İade / Değişim işlemleri için öncelikle Hesabım Sayfasında Bulunan Siparişlerim Sayfasına Ulaşmalısınız. Siparişlerim sayfasında ürün ile alakalı detaylara bakmak için Göster düğmesine basmalısınız.İade etmek istediğiniz siparişiniz ile alakalı işlemlerde İade et düğmesine basmalısınız.Açılan sayfadaki bilgileri eksiksiz bir şekilde doldurup İadeyi Onaylamalısınız.Ardından siparişiniz sizin elinize ulaştı ise size gönderildiği şekilde kullanılmamış, deforme edilmemiş, kutusu bozulmamış bir şekilde irsaliyesi ile birlikte Yurt İçi Kargo Özşahinler Elektrik Cari ismi ile alıcı ödemeli olarak göndermelisiniz.İade siparişiniz elimize ulaştıktan sonra, ürün incelenip iade işleminiz tamamlanır.


 


IdeaSoft® | E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.